tele2 fulsäljare



Såhär såg mitt humör ut när jag fick sitta i telefonen i 1 timme med tele2,
det började såhär:
Jag var påväg till jobbet i slutet av JUNI och då kom det en dörrsäljare till mig och ville sänka mina kostnader på mitt befintliga abonnemang!! i månaden. och visst de går jag ju med på eftersom min kostnader på mobilen har en tendens att bli väldigt höga och allt skulle ingå idet där blablabla.
och detta var den 26/6 alltså i JUNI! i fredags kom det ett paket och ett nytt nummer med en ny mobil?
då han alltså tecknat ett nytt abonnemang åt mig utan att jag gått med på det (jag har avtalet och han har kryssat för prisplansbyte inte nyteckning) Säljaren har ej skrivit under med sitt namn eller datum utan bara skrivit ett H och ett streck och samma på datumet?
Dom på kundtjänsten var inte speceillt bemötande heller utan sa att jag blivit lurad och är bunden?
Eftersom jag är försäljare själv (en jävligt bra sådan) så vet jag att det är INTE OKEJ någonstans att lura (dessutom befintliga) kunder på såsätt, fick ta ledigt från jobbet idag för att jagmåste fixa det här, ringt tele 2 kundtjänst xx antal gånger innan dom bad mig gå till tele2 butiken och det ska jag göra idag,
jag ska kräva att jag får telefonen som ersättning annars kommer jag gå till ARN (=allmänna reklamations nämnden) och dessutom ska jag kräva att dem sparkar säljaren.
Jag hatar fulsäljare, ni får inte ens provision eller betalt när ni fulsäljer lägg ner med skiten!!
jag måste vara den bästa försäljaren i hela världen *suck*
Ring mig så ska jag utbilda er!
Hej Lajseiy,
Vi beklagar om något blivit fel med din beställning från vår sida och om säljaren gett dig ett annat avtal än det du skrivit under. Vi på Tele2 vill endast ha seriösa säljare som erbjuder konstruktiva förslag som en kund kan dra nytta av. Givetvis måste vi försöka lokalisera vem som sålt detta abonnemang för att kunna åtgärda detta.
Mejla gärna mig på michaela.lindell@tele2.com med avtalet du fått och ditt mobilnummer så får vi kolla upp detta och försöka få fram en lösning på det felaktiga.
Med vänliga hälsningar
Michaela Lindell, Tele2
michaela.lindelll@tele2.com
